Términos de servicio
Vigente desde: 1 de marzo de 2026
1. Introducción
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de la aplicación móvil, el sitio web y los servicios relacionados de GaiaEx (colectivamente, los "Servicios"). GaiaEx proporciona una interfaz de monedero de activos digitales no custodial y acceso a protocolos blockchain descentralizados. Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar los Servicios.
2. Naturaleza de los Servicios
GaiaEx proporciona:
- Una interfaz de monedero de activos digitales auto-custodial
- Acceso a infraestructura descentralizada de intercambio de tokens
- Acceso a protocolos de trading basados en blockchain
- Herramientas de interfaz de usuario para interactuar con redes públicas de registro distribuido
GaiaEx no:
- Custodia activos digitales
- Controla claves privadas
- Opera un exchange centralizado
- Actúa como corredor, comerciante, contraparte o agente de compensación
- Proporciona asesoramiento en materia de inversión, legal o financiero
Todas las transacciones son ejecutadas directamente por los usuarios en redes blockchain.
3. Elegibilidad
Usted declara y garantiza que:
- Tiene al menos 18 años de edad
- Tiene plena capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes
- No está sujeto a sanciones ni restricciones comerciales
- Su uso de los Servicios cumple con las leyes aplicables
GaiaEx puede restringir el acceso en ciertas jurisdicciones donde el uso de servicios blockchain descentralizados pueda estar regulado o prohibido.
4. Auto-custodia y Responsabilidad del Usuario
Los Servicios son no custodiales. Usted es el único responsable de:
- Gestionar y proteger sus claves privadas y frases de recuperación
- Autorizar y confirmar transacciones blockchain
- Verificar los detalles de la transacción antes de enviarla
- Comprender los riesgos de los contratos inteligentes
GaiaEx no puede:
- Recuperar claves privadas perdidas
- Revertir transacciones blockchain
- Congelar, modificar o cancelar transacciones on-chain
5. Transacciones Blockchain
Todas las transacciones iniciadas a través de los Servicios son:
- Ejecutadas en redes blockchain públicas
- Irreversibles una vez confirmadas
- Sujetas a comisiones de red (comisiones de gas) determinadas por los protocolos blockchain
GaiaEx no controla las redes blockchain, los validadores ni la finalidad de las transacciones.
6. Protocolos e Infraestructura de Terceros
Los Servicios pueden permitir la interacción con protocolos descentralizados de terceros, proveedores de liquidez o infraestructura blockchain. GaiaEx no posee ni controla dichos protocolos, no garantiza el rendimiento ni la disponibilidad, no audita ni verifica los contratos inteligentes, ni garantiza precios, liquidez ni calidad de ejecución. Su interacción con protocolos de terceros es bajo su propio riesgo.
7. Comisiones
GaiaEx puede cobrar comisiones de interfaz o de servicio por ciertas transacciones. Todas las comisiones aplicables se revelarán antes de la confirmación de la transacción. Las comisiones de red blockchain son independientes y se pagan directamente a la red correspondiente. Las comisiones no son reembolsables una vez que las transacciones se ejecutan on-chain.
8. Cumplimiento Regulatorio
GaiaEx se compromete a cumplir con las regulaciones aplicables a los proveedores de servicios de activos virtuales en las jurisdicciones donde ofrece sus servicios. GaiaEx supervisa activamente el panorama regulatorio en evolución, incluido el reglamento de Mercados de Criptoactivos (MiCA) en la Unión Europea, y buscará las autorizaciones necesarias cuando corresponda. Cuando lo exija la ley, GaiaEx podrá solicitar la verificación de identidad, realizar revisiones de cumplimiento o restringir o suspender el acceso. Los usuarios aceptan cooperar con las solicitudes de cumplimiento legítimas.
9. Divulgación de Riesgos
Las transacciones de activos digitales implican riesgos significativos, incluidos:
- Volatilidad extrema
- Vulnerabilidades de contratos inteligentes
- Riesgos de liquidez
- Incertidumbre regulatoria
- Pérdida total de fondos
Usted reconoce y acepta todos los riesgos asociados con las transacciones blockchain. Usted es el único responsable de sus decisiones. GaiaEx no proporciona asesoramiento de inversión.
10. Sin Relación Fiduciaria
Nada en estos Términos crea:
- Una relación fiduciaria
- Una relación de corretaje
- Una relación de agencia
- Una asociación o empresa conjunta
GaiaEx proporciona únicamente herramientas de acceso técnico.
11. Suspensión y Rescisión
GaiaEx puede suspender o restringir el acceso si:
- Lo exige la ley
- Es necesario para el cumplimiento normativo
- Se detecta actividad sospechosa o ilícita
- Se violan estos Términos
Debido a que GaiaEx es no custodial, la suspensión no afecta al acceso a la billetera blockchain fuera de los Servicios.
12. Propiedad Intelectual
Toda la propiedad intelectual relacionada con la interfaz, la marca y el software de GaiaEx sigue siendo propiedad de GaiaEx. Los usuarios no pueden copiar, modificar, realizar ingeniería inversa ni distribuir los Servicios sin autorización.
13. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, los Servicios se proporcionan tal cual y según disponibilidad. GaiaEx no ofrece garantías sobre disponibilidad, rendimiento ni adecuación a un fin particular.
GaiaEx no es responsable de:
- Pérdida de activos digitales
- Vulnerabilidades de contratos inteligentes
- Fallos de la red blockchain
- Problemas con protocolos de terceros
- Pérdidas de mercado
- Retrasos en la ejecución de transacciones
La responsabilidad total no excederá las comisiones pagadas a GaiaEx en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.
14. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a GaiaEx y sus afiliados de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño o gasto derivado de: su uso de los Servicios, su violación de estos Términos, su interacción con protocolos de terceros o su violación de las leyes aplicables.
15. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Colorado, EE. UU., sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante e individual administrado por JAMS, y no mediante acción colectiva, grupal o representativa. Cada parte renuncia a cualquier derecho a un juicio con jurado. Nada de lo aquí dispuesto impide que cualquiera de las partes solicite medidas cautelares ante un tribunal competente para proteger la propiedad intelectual o la información confidencial.
16. Modificaciones
GaiaEx puede actualizar estos Términos periódicamente. El uso continuado de los Servicios constituye la aceptación de los Términos revisados.
17. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos:
Email: support[at]gaiaex.com

