Patakaran sa Privacy

1. Panimula

Ang GaiaEx ("kami", "namin", o "amin") ay nakatuon sa pagprotekta ng privacy at seguridad ng iyong personal na datos. Ipinaliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano namin kinokolekta, ginagamit, ibinubunyag, at pinoprotektahan ang iyong personal na impormasyon kapag na-access mo o ginamit ang aming plataporma, kabilang ang aming website, mga mobile application, at iba pang kaugnay na serbisyo (sama-sama, ang "Plataporma"). Sa paggamit ng Plataporma, sumasang-ayon ka sa mga tuntunin ng Patakaran sa Privacy na ito. Kung hindi ka sumasang-ayon sa mga tuntuning ito, huwag gamitin ang Plataporma.

2. Koleksyon ng Datos

Kinokolekta namin ang personal na datos na direkta mong ibinibigay sa amin kapag nagrerehistro para sa isang account, gumagamit ng aming mga serbisyo, o nakikipag-ugnayan sa amin. Kinokolekta rin namin ang ilang impormasyon nang awtomatiko kapag nakikipag-ugnayan ka sa Plataporma.

2.1 Mga Uri ng Datos na Kinokolekta

2.2 Mga Pinagkukunan ng Datos

• Direktang Koleksyon: Personal na datos na direkta mong ibinibigay kapag nagrerehistro para sa isang account, kumukumpleto ng pagpapatunay ng pagkakakilanlan, nagpapasimula ng mga transaksyon, o nakikipag-ugnayan sa aming koponan ng suporta.
• Awtomatikong Koleksyon: Ilang impormasyon na kinokolekta sa pamamagitan ng cookies, web beacon, at iba pang teknolohiya sa pagsubaybay kapag ginagamit mo ang Plataporma.
• Mga Pinagkukunan mula sa Ikatlong Partido: Personal na datos mula sa mga tagapagbigay ng serbisyo ng ikatlong partido, tulad ng mga serbisyo sa pagpapatunay ng pagkakakilanlan, mga processor ng pagbabayad, at mga tagapagbigay ng analytics.

3. Paggamit ng Datos

Ginagamit namin ang personal na datos para sa mga sumusunod na layunin:

• Pagbibigay ng Mga Serbisyo: Pagpapadali ng mga transaksyon, pamamahala ng mga account, at pagproseso ng mga pagbabayad.
• Pagpapabuti ng Mga Serbisyo: Pagpapahusay ng Plataporma batay sa mga pakikipag-ugnayan ng user at feedback.
• Seguridad at Pagsunod: Pagmamatyag sa mga kahina-hinalang aktibidad, pag-iwas sa pandaraya, at pagsunod sa mga regulasyon sa Anti-Money Laundering (AML) at Counter-Terrorism Financing (CTF).
• Komunikasyon: Pagpapadala ng mahahalagang update sa serbisyo at, kung may pahintulot, mga materyales sa marketing.

4. Pagbabahagi ng Datos

Maaari naming ibahagi ang iyong personal na datos sa mga pinagkakatiwalaang tagapagbigay ng serbisyo ng ikatlong partido nang mahigpit para sa mga layunin ng pagpapatunay ng pagkakakilanlan, pagproseso ng pagbabayad, analytics, at iba pang mga function na kinakailangan upang mapatakbo ang Plataporma. Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na datos sa mga ikatlong partido. Lahat ng mga processor ng ikatlong partido ay kinakailangang pangalagaan ang iyong datos alinsunod sa mga naaangkop na batas sa proteksyon ng datos.

5. Seguridad ng Datos

Nagpapatupad kami ng mga teknikal at organisasyonal na hakbang na pamantayan ng industriya upang protektahan ang iyong personal na datos, kabilang ang encryption sa transit at sa pahinga, mga firewall, at mahigpit na mga kontrol sa access. Gayunpaman, walang paraan ng paghahatid sa Internet o elektronikong imbakan ang 100% ligtas. Responsable ang mga user sa pagpapanatili ng pagiging kumpidensyal ng kanilang mga kredensyal sa account at mga private key.

6. Pagpapanatili ng Datos at Pagtanggal ng Account

6.1 Panahon ng Pagpapanatili

Pinapanatili namin ang iyong personal na datos hangga't kinakailangan upang matupad ang mga nilalayong layunin nito, sumunod sa mga legal na obligasyon, at resolbahin ang mga hindi pagkakaunawaan. Ang mga talaan ng transaksyon at datos sa pagpapatunay ng pagkakakilanlan ay pinapanatili sa loob ng minimum na limang (5) taon upang matugunan ang mga kinakailangan sa regulasyon ng AML/CTF.

6.2 Pagtanggal ng Account

Maaaring permanenteng tanggalin ng mga user ang kanilang account nang direkta sa loob ng GaiaEx mobile application anumang oras, o sa pamamagitan ng pagsusumite ng kahilingan sa [email protected].

Upang tanggalin ang iyong account sa pamamagitan ng app:

1. Buksan ang GaiaEx app.
2. Pumunta sa pahina ng GaiaEx Service.
3. I-tap ang Impormasyon ng Account.
4. I-tap ang Seguridad.
5. I-tap ang Tanggalin ang Account.
6. Suriin at kilalanin ang lahat ng babala sa panganib.
7. Kumpirmahin ang pagtanggal upang permanenteng alisin ang iyong account.

7. Mga Karapatan ng User

Alinsunod sa naaangkop na batas, mayroon kang karapatang ma-access, itama, tanggalin, o ilipat ang iyong personal na datos, pati na rin ang bawiin ang pahintulot para sa pagproseso ng datos anumang oras. Upang gamitin ang mga karapatang ito, makipag-ugnayan sa amin sa [email protected].

• Karapatan sa Access — makakuha ng kopya ng iyong personal na datos
• Karapatan sa Pagwawasto — itama ang hindi tumpak o hindi kumpleto na datos
• Karapatan sa Pagtanggal — humiling ng pagtanggal ng iyong personal na datos
• Karapatan sa Portability ng Datos — tanggapin ang iyong datos sa isang nakaayos, machine-readable na format
• Karapatan na Bawiin ang Pahintulot — mag-opt out mula sa pagproseso batay sa pahintulot

8. Cookies at Mga Teknolohiya sa Pagsubaybay

Gumagamit kami ng mga cookie at katulad na teknolohiya sa pagsubaybay upang mapahusay ang karanasan ng user, suriin ang paggamit ng Plataporma, at suportahan ang mga function ng seguridad. Maaaring pamahalaan o i-disable ng mga user ang mga cookie sa pamamagitan ng kanilang mga setting ng browser o device; gayunpaman, ang paggawa nito ay maaaring makaapekto sa ilang functionality ng Plataporma.

9. Mga Internasyonal na Paglipat ng Datos

Ang iyong personal na datos ay maaaring ilipat sa, iimbak sa, o iproseso sa mga hurisdiksyon sa labas ng iyong bansang tirahan. Kung ang mga naturang paglipat ay nagaganap, tinitiyak namin na ang mga angkop na pananggalang ay naroroon alinsunod sa mga naaangkop na batas sa proteksyon ng datos, kabilang ang mga karaniwang contractual clause o katumbas na mekanismo.

10. Privacy ng mga Bata

Ang GaiaEx ay hindi nilalayon para sa mga indibidwal na wala pang 18 taong gulang. Hindi namin sadyang kinokolekta ang personal na datos mula sa mga menor de edad. Kung nalaman namin na ang personal na datos ay nakolekta mula sa isang taong wala pang 18 taong gulang, gagawa kami ng agarang hakbang upang tanggalin ang naturang datos. Kung naniniwala kang ang isang menor de edad ay nagbigay sa amin ng personal na impormasyon, makipag-ugnayan sa amin sa [email protected].

11. Mga Pagbabago sa Patakaran sa Privacy na ito

Maaari naming i-update ang Patakaran sa Privacy na ito pana-panahon upang maipakita ang mga pagbabago sa aming mga gawi, teknolohiya, o mga legal na kinakailangan. Aabisuhan namin ang mga user ng mga makabuluhang pagbabago sa pamamagitan ng Plataporma o sa pamamagitan ng email. Ang patuloy na paggamit ng Plataporma pagkatapos ng petsa ng pagpapatupad ng anumang update ay bumubuo ng iyong pagtanggap sa binagong patakaran.

12. Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan

Para sa mga tanong, alalahanin, o kahilingan tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito o sa iyong personal na datos, makipag-ugnayan sa amin sa:

Email: support[at]gaiaex.com

Website: https://gaiaex.com